Ufficio Relazioni con il Pubblico


L’Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) cura i rapporti con l’Utenza, garantisce la funzione di tutela nei confronti della stessa, elabora le segnalazioni di disservizi predisponendo la relativa fase istruttoria e provvede a dare sollecita risposta all’estensore del reclamo. Raccoglie inoltre ogni suggerimento ed encomio da parte dei pazienti e dei loro familiari. Le segnalazioni vengono sottoposte alla Direzione aziendale per promuovere le opportune correzioni e migliorie ai servizi erogati. Sono inoltre oggetto di una elaborazione statistica.

 


 

Responsabile

dott. Stefano Balestra

Email: stefano.balestra@pinetadelcarso.it

Telefono: 040 3784195

Fax: 040 201170


Sedi e contatti


Pineta del Carso S.p.A. - Casa di Cura

Viale Stazione, 26

34011 Aurisina (Trieste)


Direttore Sanitario: dott. Lucio Petronio


La Casa di Cura Pineta del Carso ha la sua sede ad Aurisina (Trieste) in Viale Stazione 26, dista 18 chilometri dal centro di Trieste, altrettanti da Monfalcone e circa 25 chilometri da Gorizia. Immersa nel verde di un'ampia pineta da cui prende il nome, è dotata di un area parcheggio gratuita a disposizione degli utenti che giungono con con mezzi privati, ma è facilmente ragiungibile anche con mezzi pubblici.

Come raggiungerci:


Autobus:

Linea 44 da Trieste piazza Oberdan o dalla Stazione Centrale F.S.

Linea 43 dal Comune di Duino-Aurisina.

Per ulteriori informazioni su orari e percorsi: Trieste Trasporti S.p.A. numero verde 800-016675


Taxi:

Dal Comune di Duino-Aurisina:

Tel. 327.6630640 TAXI 1 Aurisina


Dal Comune di Trieste:

Tel. 040.307730 Radiotaxi

Tel. 040.390039 Alabarda


Mezzi privati:

Provenendo dall'autostrada A4 barriera Trieste Lisert o da Trieste Grande Viabilità, prendere l'uscita Sistiana e seguire le indicazioni per Aurisina Località Stazione.



Orari e numeri utili:


Prenotazione prestazioni ambulatoriali private e/o convenzionate:

Call-Center Pineta del Carso Tel. 040-3784111 dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 18.30 ;

Presso l'Ufficio Accettazione di Pineta del Carso Pal. C Piano Terra, dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 18.30 ;

oppure

Call-Center C.U.P. Tel. 0434 223522 dal lunedì al venerdì dalle 07.30 alle 18.00, il sabato dalle 08.00 alle 12.00 .


Prenotazione ricoveri privati e/o convenzionati:

Call-Center Pineta del Carso Tel. 040-3784111 dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 18.30 ;

Presso l'Ufficio Accettazione di Pineta del Carso dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 18.30 .


Caposala HOSPICE:

Tel. 040-3784150

Fax. 040-3784176


Amministrazione:

Uff. Relazioni con il pubblico: 040-3784195

Uff. Accettazione: 040-3784114

Uff. Risorse Umane: 040-3784118

Uff. Contabilità: 040-3784119

Uff. Economato: 040-3784122

Uff. Tecnico: 040-3784181


ACQUAMARINA - Poliambulatorio

Molo Fratelli Bandiera, 1

34132 Trieste


Direttore Sanitario: dott. Lucio Petronio


Nel poliambulatorio presso la piscina termale Acquamarina a Trieste in Molo Fratelli Bandiera 1, Pineta del Carso eroga prestazioni di Fisiokinesiterapia e Fisiatria, Dietologia e Nutrizione, Agopuntura.

Come raggiungerci:


Autobus:

Linea 8 da Roiano o dalla Stazione Centrale F.S. e da Valmaura

Linea 9 da S. Giovanni e da Largo Irneri


Servizi Marittimi:

Delfino Verde da Muggia al vicino molo Bersaglieri.

Per ulteriori informazioni su orari e percorsi: Trieste Trasporti S.p.A. numero verde 800-016675


Taxi:

Tel. 040.307730 Radiotaxi

Tel. 040.390039 Alabarda


Mezzi privati:

La piscina termale Acquamarina ha sede sulle rive in molo F.lli Bandiera 1 di fronte alla Stazione F.S. di Campo Marzio, nella zona antistante la struttura sono presenti numerose aree di parcheggio a pagamento.



Orari e numeri utili:


Prenotazione prestazioni ambulatoriali private e/o convenzionate:

Accettazione Poliambulatorio Acquamarina Tel. 040-3224092 dal lunedì al venerdì dalle ore 08.30 alle ore 15.30 ;

oppure

Call-Center C.U.P. Tel. 0434 223522 dal lunedì al venerdì dalle 07.30 alle 18.00, il sabato dalle 08.00 alle 12.00 .


Modulistica


Per gli utenti:

Area Amministrativa:

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